Preguntas frecuentes

Sobre los ENVIOS

  • ¿Hay pedido mínimo?

No. No existe pedido mínimo de compra.

  • ¿Realizáis envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla u otros destinos?

Sí, pero existen condiciones de compra y envío especiales.                   

Antes de realizar la compra recomendamos ponerse en contacto por teléfono 636 75 88 47 o mail info@udare.es para concretar las mismas.

  • ¿Cuánto dinero cuesta el envío?

Puedes encontrar las tarifas pinchando aquí.

  • ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Suele tardar de 2 a 4 días laborales.

  • ¿Puedo consultar el estado de mi pedido?

Sí se puede consultar estado de tu pedido. Al realizar el pedido recibirás un mensaje de confirmación a tu correo electrónico con un enlace para que puedas hacer un seguimiento del mismo.

Sobre la COMPRA

  • ¿Cuál es el método de pago?

Puedes consultar los detalles de pago pinchando aquí.

  • ¿Tengo que registrarme en vuestra web para poder realizar una compra?

No, no es obligatorio. Al hacer la compra puedes elegir si deseas registrarte o no.

  • ¿Tengo que gastar un mínimo para poder comprar?

No, por supuesto que no. Puedes comprar lo que quieras.

Sobre posibles INCIDENCIAS

  • ¿Cómo puedo contactar con vuestra empresa?

Puedes enviarnos un mensaje a través del formulario que encontrarás pinchando aquí.

También puedes localizarnos por:

    • Mail: info@udare.es
    • Teléfono: 636 75 88 47 
  • ¿Se permiten realizar devoluciones?

Sí, por supuesto que sí.

Puedes encontrar el detalle de esta información pinchando aquí.

  •  ¿Qué tengo que hacer si recibo el producto dañado por el transporte?

Ponerte en contacto con nuestra empresa.

Sobre los PRODUCTOS

  • Tengo dudas sobre las botellas, me encantan las dos ¿Cuál me recomendaríais para llevar de viaje?

Cualquier de las dos. Si tienes límite de peso en el equipaje, la botella de fibra de bambú es mucho más ligera, quizá te pudiera encajar mejor en este caso.

  • ¿Qué tamaño tiene el bloc de notas mini?

Sus medidas son: 8,9 cm x 14 cm x 1,4 cm

Puedes encontrar más información sobre este producto pinchando aquí.

  • ¿La taza Safari Njema se puede meter en el microondas y en el lavavajillas?

No. No se puede meter ni en el microondas ni en el lavavajillas. 

Puedes encontrar más información sobre este producto pinchando aquí.

    Sobre el PROYECTO

    • ¿Quién está detrás de este proyecto?

    Puedes conocernos mejor pinchando aquí

    • ¿Cuál es la página web de los viajes?

    www.udare.es

    • ¿Cómo podemos contactar para consultar sobre viajes?

    Puedes hacerlo pinchando aquí

    • ¿Dónde podemos encontrar información sobre safaris?

    Puedes encontrar algunas sugerencias pinchando aquí.

    En cualquier caso, todos los safaris puedes ser a medida, personalizados según los intereses y preferencias de cada persona, tanto en duración, lugares a visitar, tipo de alojamientos...

    Todo puede ser a medida.

    • ¿Me puedo sumar a algún viaje compartido con otras personas?

    Por supuesto que sí. En el apartado ofertas, puedes ver viajes compartidos de personas que ya han concretado su viaje y que quieren compartirlo con otras personas para reducir costes y conocer más gente.

    Sobre REDES SOCIALES

    • ¿En qué Redes Sociales puedo encontraros?

    Instagram: udareshop

    Facebook: udareshop